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「党建+优质服务」强化责任和服务意识 实现全年零投诉

更新时间  2021-12-05 00:00 阅读
本文摘要:2019年12月26日——2020年12月25日 国网鄢陵县供电公司实现“全年零投诉”! 在深入实施 “党建+优质服务” 工程中鄢陵公司通过支部联动、支部共建、党员责任区、党员示范岗和共产党员服务队等形式和载体优化服务方式提升客户满足度。接纳治理细化到底、业务各司其职、服务时刻在线等措施连续强化一线党员和员工的责任意识和服务意识紧抓“服务实时、服务到位”的服务原则不停提高服务的自觉性和主动性树立企业良好形象赢得公司系统内部和社会各界好评。

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2019年12月26日——2020年12月25日 国网鄢陵县供电公司实现“全年零投诉”!

在深入实施“党建+优质服务”工程中鄢陵公司通过支部联动、支部共建、党员责任区、党员示范岗和共产党员服务队等形式和载体优化服务方式提升客户满足度。接纳治理细化到底、业务各司其职、服务时刻在线等措施连续强化一线党员和员工的责任意识和服务意识紧抓“服务实时、服务到位”的服务原则不停提高服务的自觉性和主动性树立企业良好形象赢得公司系统内部和社会各界好评。

公司“共产党员服务队”风范

供电服务指挥中心风范

公司供电服务事情获用户认可送来锦旗

运维班人员认真开展设备巡视

营销部开展用电宣传

到用户家开展宣传走访事情

供电所张贴便民卡

在未来的2021年度里公司愿与宽大电力用户携手共进配合缔造优美的生活!将连续坚持以用户为中心将心比心用心服务在优质服务事情上连续发力不停优化完善创新服务手段全面降低供电服务风险努力为宽大电力用户提供更优质、更便捷、更人性化的电力服务。


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